Busca de pagamentos

Pagamentos → Buscar é a lista mestre de todas as transações da organização ativa. Use-a para localizar um pagamento específico a partir de um contato do cliente, revisar a atividade recente ou examinar uma transação antes de agir sobre ela.

Requer: view payment details.

Payments vs. Payouts

Duas abas no topo da página alternam o fluxo da transação:

Aba	Fluxo	Significado
Payments	Pull	Fundos cobrados de um cliente (cartão, ACH etc.)
Payouts	Push	Fundos enviados para um destinatário

A aba selecionada fica na URL, então uma visão filtrada pode ser salva nos favoritos ou compartilhada com um colega.

A tabela de resultados

Coluna	Observações
Ações	O ícone de olho abre os Detalhes do pagamento
ID externo	A referência do seu sistema — clique para copiar
Solicitado em	Timestamp de criação (no seu fuso horário configurado)
Valor	Valor e moeda
Status	Selo de status colorido
Nome / Telefone / E-mail do Remetente	Campos de identidade do cliente; o email pode ser copiado
Cartão Mascarado	Número do cartão mascarado

Os resultados são paginados em 50 linhas por página, com navegação direta entre páginas.

Filtragem

Clique em Filtros para abrir o painel de filtros, defina qualquer combinação e pressione Aplicar filtros (Limpar tudo redefine). Os filtros são codificados na URL — salve ou compartilhe o link para reproduzir exatamente a mesma busca.

Filtro	Tipo
Valor	Numérico com operadores: `>=`, `<=`, `=`, `!=`, `>`, `<`
Status	Um de `PAID`, `CAPTURED`, `AUTHORIZED`, `REFUNDED`, `PARTIALLY_REFUNDED`, `PARTIALLY_CAPTURED`, `DECLINED`, `PENDING`, `VOIDED`, `CHALLENGE`
Período	Intervalo de datas, com presets `7d` / `30d` / `60d` / `90d`
ID externo / ID do pagamento	Correspondência exata (`=`) ou parcial (`like`)
Nome / Sobrenome / Email / Telefone	Correspondência exata ou parcial
BIN do cartão	Primeiros 6 dígitos do cartão
Final do cartão	Últimos 4 dígitos do cartão

Consultas típicas:

O cliente diz que foi cobrado duas vezes — filtre por Email ou Final do cartão mais o preset de Período que cobre a data da cobrança
Encontrar um pedido específico — filtre ID externo com = e a referência do seu pedido
Revisar as recusas de hoje — Status DECLINED + Período hoje; para análise de tendências, use Pagamentos recusados

Os significados dos status e as transições válidas estão definidos em Status de pagamento.

Mais rápido: busque de qualquer lugar

A Busca rápida (⌘K) entende consultas como declined last 30 days ou captured > 500 e leva você a esta página com os filtros já aplicados. Colar um ID de pagamento abre o pagamento diretamente.